Pelayanan Pembatalan Tiket PT Kereta Api Mengecewakan
Calon penumpang kereta api mengalami kendala saat membatalkan tiket melalui aplikasi KAI Access. Akibatnya, mereka mesti mengurus pembatalan tiket ke stasiun. Padahal di masa darurat Covid-19 semua warga diminta tidak ke luar rumah.
Tempo
Sabtu, 11 April 2020
SAYA dan keluarga berencana ke Bandung untuk menghadiri pernikahan cucu kakak saya pada 11 April 2020. Pada 3 Maret 2020, adik saya membelikan tiket untuk perjalanan pada 8 April (Jakarta-Bandung) dan 12 April (Bandung-Jakarta). Namun, karena wabah virus corona serta permintaan pemerintah supaya warga mengurangi aktivitas di luar rumah serta kegiatan yang melibatkan orang banyak, acara pernikahan tersebut dibatalkan. Kami lantas membatalkan renca
...