Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Anfaul. Perlu kami informasikan bahwa terdapat ke­salahan internal yang mengakibatkan permintaan pengembalian dana konsumen mengalami kendala. Refund telah diproses pada 25 Januari 2019 ke rekening konsumen. Konsumen juga telah kami hubungi kembali untuk mengkonfirmasi hal ini. Dengan demikian, permasalahan ini dianggap selesai.

Iwan Arigayota

Head of Custome