Pada Sebuah Bagasi
Salah satu hal yang paling ruwet dalam manajemen sebuah maskapai penerbangan adalah menangani bagasi. Setiap tahun ada 1,5 miliar buah koper atau tas yang harus diurus maskapai penerbangan seluruh dunia. Itu bukan jumlah yang kecil dan mudah ditangani. Setiap tahun tingkat kehilangan bagasi mencapai 0,7 persen (10,5 juta tas). Maskapai harus menanggung biaya ganti bagasi itu sekitar US$ 100 per bagasi yang hilang.
Itulah sebabnya, b
...
Berlangganan untuk lanjutkan membaca.
Kami mengemas berita, dengan cerita.
Manfaat berlangganan Tempo Digital? Lihat Disini