Penghargaan untuk Layanan Terbaik

Tempo Media Group kembali memberikan penghargaan kepada perusahaan di industri keuangan yang dinilai inovatif dan memberikan pelayanan terbaik kepada customer. Pemberian penghargaan ini dikemas dalam acara Tempo Financial Award (TFA) 2021, yang digelar di Ballroom 1, JS. Luwansa, Jakarta, pada 19 Oktober 2021.

Dalam Tempo Financial Award 2021, Tempo Media Group bekerja sama dengan Indonesia Banking Institute memberikan penghargaan kepada bank yang memenuhi sejumlah kriteria. Tempo Financial Award sudah berlangsung sejak 2008, dimana sebelumnya bernama Indonesia Banking Award.

Direktur Utama Tempo Inti Media, Arif Zulkifli, menjelaskan gagasan-gagasan yang muncul dari awarding Tempo, termasuk Tempo Financial Award, adalah bahwa Tempo tidak ingin melihat Indonesia dari kacamata yang melulu muram. "Ini adalah ikhtiar kami untuk melihat sisi lain, yaitu ada industri yang punya prestasi," kata Arif dalam sambutannya, Selasa, 19 Oktober 2021.

Tenaga Ahli Menteri Keuangan Bidang Keuangan Syariah, Halim Alamsyah, mewakili Menteri Keuangan Sri Mulyani, mengapresiasi pemberian penghargaan Tempo Financial Awards. "Kami sangat mengapresiasi penghargaan yang diinisiasi Tempo Media Group bersama para sponsor dan kami sangat mengapresiasi kolaborasi Tempo Media Group dengan Indonesia Banking School (IBS) dalam penentuan pemberian penghargaan ini. Semoga menjadi semangat bagi sektor finansial," kata Halim.

Adapun para juri yang memberikan penilaian dalam penghargaan ini adalah Ketua STIE Indonesia Banking School, Kusumaningtuti S. Soetiono; Hendri Saparini, Ekonom Senior, Direktur Eksekutif Center of Reform on Economic (CORE); M. Edhie Purnawan, Perwakilan Akademisi UGM, Ketua Badan Supervisi Bank Indonesia; Alexander S. Rusli, Profesional dan Ahli Teknologi Informasi, Former President Director & Chief Executive Officer at Indosat Ooredoo; dan Meiky Sofyansah, Direktur Tempo.

Mewakili para juri, Kusumaningtuti mengatakan bahwa proses penjurian telah dilakukan secara terbuka dan bertanggungjawab. "Hasil penilaian dewan juri menghasilkan pemenang yang sesuai dengan fakta di lapangan dan besar harapannya Tempo Financial Awards ini dapat menjadi salah satu barometer perbankan Indonesia yang kredibel," kata dia.

Para juri menetapkan 37 bank sebagai penerima Tempo Financial Award 2021. Untuk kategori The Best Financial Performance Bank terdapat 19 bank pemenang, di antaranya adalah PT Bank Central Asia Tbk., PT Bank Mega Tbk, dan PT Bank Rakyat Indonesia Tbk.

Untuk kategori The Best Financial Resilience Bank terdapat 5 bank pemenang. Kelima bank itu adalah PT Bank Mega Tbk., PT Bank Permata Tbk., PT Bank DKI, PT BPD Sumatera Utara dan PT BPD Kalimantan Timur dan Kalimantan Utara.

Lalu untuk kategori The Best Bank in Digital Services terdapat 10 pemenang. Sejumlah bank yang masuk dalam deretan pemenang dalam kategori ini adalah PT Bank CIMB Niaga Tbk., PT Bank Mandiri Tbk, dan PT Bank Negara Indonesia Tbk.

Berikutnya, untuk bank penerima Tempo Financial Award 2021 kategori The Best Bank in Financial Sustainability terdapat 3 pemenang yakni PT Bank Rakyat Indonesia Tbk., PT Bank Mandiri Tbk, dan PT Bank Negara Indonesia Tbk.

Direktur Treasury & International Banking Bank Mandiri, Panji Irawan, mengatakan sebagai perusahaan perbankan yang juga menjadi agent of development, Bank Mandiri secara langsung ingin memberikan manfaat kepada masyarakat. "Penghargaan ini sekaligus memotivasi kami untuk bekerja lebih baik dan terus berbuat lebih banyak lagi tidak hanya pada bisnis dan operasional, tetapi juga dalam implementasi dukungan terhadap pertumbuhan yang berkelanjutan," kata Panji kepada Tempo.

Karena itu, Bank Mandiri berharap penghargaan ini bisa terus hadir serta memotivasi seluruh pelaku usaha finansial di Indonesia agar dapat memberikan produk dan layanan finansial terbaik. "Untuk memenuhi kebutuhan nasabah sekaligus mengakselerasi pertumbuhan ekonomi nasional," ujarnya.

Adapun, Corporate Secretary Bank Mega, Christiana M. Damanik, mengatakan penghargaan ini merupakan wujud nyata dari kerja keras seluruh insan Bank Mega. "Tentunya ini juga menunjukan bahwa pandemi ini kita tetap terus berkarya dan tentunya dengan kepercayaan para nasabah kami. Jadi ini adalah sebuah apresiasi yang sangat berharga".

Logo=logo sponsor