Kebijakan dan regulasi pemerintah di sektor telekomunikasi cenderung menabrak-nabrak kepentingan umum. Nyaris selalu diprotes masyarakat, tapi lalu justru diikuti keputusan lain yang tak kalah kontroversialnya. Ambil contoh saat Menteri Perhubungan mengeluarkan keputusan melarang layanan teleponi atau voice over Internet protocol (VoIP)—layanan yang memungkinkan pengguna Internet melakukan pembicaraan telepon jarak jauh melalui jaringan Int...