Di depan gedung Opera Paris kehebohan terjadi. Segerombolan tuan dan nyonya bangsawan ribut karena tak kebagian tiket pertunjukan malam itu. Sedangkan pengelola opera, Richard dan Charles, gusar terhadap kematian seorang awak panggung. Rumor keluar dari mulut Didot, si penjaga tiket, bahwa phantom of the opera, hantu opera, telah kembali. "Tak ada yang namanya phantom of the opera. Itu hanya omong kosong yang sudah basi," ujar Richard. Untuk menena