PADA 22 Oktober 1999, saya mengurus proses balik nama SPPT PBB di kantor PBB Tangerang. Menurut kenalan saya, proses ini hanya makan waktu paling lama sehari dan gratis. Ternyata, di bukti penerimaan, tertulis bahwa proses itu akan selesai paling cepat tanggal 22 November 1999. Padahal, di SPPT PBB tertera bahwa tanggal jatuh tempo pembayaran adalah 29 Oktober 1999. Dengan demikian, seorang wajib pajak di negara ini harus menanggung denda keterla