KAMI ingin menanggapi surat Bapak Yudianto, pengunjung Bogor Café, yang dimuat TEMPO Edisi 22 Februari 1999, tentang pengalamannya di lingkungan hotel kami.

Melalui surat ini, manajemen Hotel Borobudur Jakarta mohon maaf atas kejadian tersebut. Kami telah memberikan sanksi peringatan kepada staf yang bersangkutan. Di samping itu, kami juga memberikan penjelasan kepada semua karyawan agar memberikan pelayanan sebaik mungkin kepada tamu. Perlu