PADA 28 Oktober 2002, ibu saya mengirim beberapa dokumen penting dari Washington, DC, Amerika Serikat, ke Jakarta melalui DHL. Hampir sebulan kami menunggu, ternyata kiriman belum sampai juga, padahal biasanya sampai dalam waktu 10 hari. Ketika kami tanyakan ke kantor DHL, dikatakan kiriman belum tiba. Ibu saya lalu mengambil inisiatif melacak keberadaan kiriman tersebut melalui layanan DHL package tracking. Diketahui, kiriman telah sampai di Sin