BEBERAPA waktu lalu saya mengajukan aplikasi Kredit Tanpa Agunan Standard Chartered Bank. Namun, saya dikecewakan dengan mekanisme penolakan aplikasi saya. Pertama, pemberitahuan bahwa aplikasi saya ditolak dilakukan Standchart via SMS. Kedua, alasan penolakan aplikasi saya tidak transparan.

Semula disebutkan aplikasi saya ditolak karena masa kerja saya baru setahun. Padahal, ketika istri saya dihubungi oleh karyawati Standchart, persyaratan la