KAMI ingin menanggapi surat yang ditulis Bapak David Agus Salim di TEMPO Edisi 2-8 Juli 2001 mengenai Citibank Visa. Kami telah menghubungi dan menjelaskan kepada nasabah yang bersangkutan mengenai keikutsertaan dalam permainan undian dari Jerman dengan mempergunakan kartu kredit Citibank beserta proses pembatalannya. Nasabah dapat menerima dengan baik penjelasan kami dan permasalahan tersebut diselesaikan dengan baik oleh kedua belah pihak. ...