Citibank Visa Merugikan Pelanggan
Minggu, 1 Juli 2001
PADA bulan Mei 2000, saya mendapat tawaran undian dari Jerman (Boesche) dengan harga US$ 44. Saya kemudian mengisi formulir yang dikirimkan tahun lalu, hanya untuk percobaan satu kali (berarti US$ 44) pada bulan Juni 2000. Sampai bulan Oktober, saya tidak mendapat kabar apa-apa dan saya anggap pembelian batal dan bahkan saya telah melupakannya. Pada bulan Desember 2000, saya berturut-turut ditagih US$ 44 (± Rp 400.000) lewat Citibank Visa. S...