SAYA membeli springbed di Stand Elite, arena pameran Trend Furniture 2002, di JHCC, Jakarta, 8 Februari 2002. Saat itu saya minta agar barangnya segera dikirimkan ke alamat baru saya di Kalibata Timur, Jakarta Selatan, berikut bonus dua buah bantal seperti yang dijanjikan. Ternyata, barangnya dikirim ke alamat saya molor dua hari, 10 Februari 2002, dan tak disertai bonus bantal. Saya kesulitan menghubungi toko karena di bon pelunasan tidak di...