PADA 5 September 2023, saya mengecek tagihan kartu kredit BCA. Saya memiliki dua kartu kredit, yang pertama BCA Card dan yang kedua adalah BCA Visa Platinum. Ada hal yang mengejutkan saya, yakni transaksi pembayaran premi asuransi BCA Life yang tidak pernah saya ajukan permohonannya atau setujui tapi didebit di kartu kredit sebesar Rp 20.761,00.

Saya menghubungi BCA melalui Halo BCA pada Selasa, 5 September 2023, pukul 15.05 dengan ID Lapor