Saya kembali mengirim surat sanggahan pada 2 Oktober 2018 terhadap transaksi yang diberitahukan via pesan pendek (SMS) sebanyak lima kali dari Bank Bukopin bahwa saya tidak pernah melakukan transaksi apa pun. Tapi transaksi tersebut ditagihkan pada September 2018 sebesar Rp 2.262.006. Surat sanggahan sudah saya kirimkan via faksimile.

Saya memohon sekali agar dua surat sanggahan transaksi itu segera diproses. Saya sudah lelah menelepon puluhan k