Pengembalian Uang Batik Air

BERMULA pada 21 Oktober 2016, ketika saya membeli tiket business class Batik Air untuk tanggal 24 Oktober pukul 16.35 rute CGK-BTH. Pada 23 Oktober pukul 22.00, saya mendapat pesan pendek (SMS) dari Batik Air bahwa penerbangan saya dipindahkan ke pukul 09.30 tanpa alasan yang jelas.

Karena bentrok dengan jadwal saya, saya menghubungi Batik Air untuk mengubah jadwal penerbangan. Pihak Batik Air menyatakan pada 23 Okto