Kecewa BRI

DUA kali saya ke kantor BRI dalam sepekan dan dua kali pula saya gagal mengurus mobile banking. Pertama, ketika saya datang ke Kantor BRI Sudirman Park pada 31 Oktober 2016 sekitar pukul 12.52. Petugas keamanan mengatakan petugas untuk pelayanan mobile banking sedang beristirahat sehingga tidak ada yang melayani. Padahal saat itu saya melihat petugas customer service (CS) sedang duduk di meja depan dekat anjungan tunai mandiri (ATM) d