Kecewa Mandiri Visa

SAYA, Novi Herlambang, pemegang Mandiri Visa nomor 4137 1903 xxxx xxxx. Saya nasabah loyal, tak pernah menunggak karena pembayaran tagihan selalu debet langsung ke rekening dengan metode full payment.

Pada 20 Januari 2007, istri saya, Ririn Herlida Adriani, pemegang kartu tambahan 4137 1903 xxxx xxxx, menggunakan kartu kredit untuk transaksi Rp 439.630. Saya beranggapan, tagihan akan langsung terdebet ke rekening saya karena