Tanggapan Manulife Indonesia

Sehubungan dengan keluhan Bapak Imam Rismanto seperti dimuat dalam rubrik ”Surat” di majalah Tempo edisi 4–10 Juni 2007 yang berjudul ”Kecewa Asuransi Hospital Benefit Manulife”, kami telah menghubungi yang bersangkutan. Kami menjelaskan bahwa proses klaim hospital benefit dilakukan sesuai dengan ketentuan yang tercantum dalam polis, yaitu jumlah seluruh manfaat yang diterima oleh pemegang polis, baik dari