SAYA mendapat perlakuan tidak simpatik dari penjaga penitipan barang di Hero Mal Taman Anggrek, Jakarta Barat. Pada 26 Maret 2001, pukul 20.00 WIB, saya bersama kakak mengunjungi pusat perbelanjaan Hero untuk berbelanja. Ketika saya akan menitipkan tas, petugas penitipan barang menolak. Tapi saya bersikeras untuk menitipkannya karena tas saya berat dan mengganggu kenyamanan saya berbelanja.

Ketika selesai berbelanja, saya mengambil kembali tas s