SAYA membeli handphone Siemens S25 baru yang bergaransi dan bersegel, Oktober 1999. Pada Januari 2000, handphone tersebut kadang-kadang dapat menerima sinyal dengan baik, kadang-kadang tidak. Berbekal kartu garansi dan segel yang masih utuh, pada 21 Januari 2000 saya membawanya ke PT Dian Graha Elektrika (DGE) selaku distributor resmi handphone Siemens di Kawasan Industri Pulogadung, Jakarta Timur.

Handphone tersebut harus ditinggal dan saya dim