KAMI perlu menjelaskan keluhan Bapak Ili Rohaeli, S.H. yang dimuat di TEMPO Edisi 7 Februari 2000.

Kami menerima surat klaim pertama, 15 Maret 1999. Isi surat itu menyatakan keberatan atas satu transaksi pada 3 Februari 1999 dari J.W. Pollitz Lottery, Hamburg. Klaim tersebut kami selesaikan dengan baik melalui bank pemroses. Kemudian, 18 Agustus 1999, kami menerima sepuluh surat klaim, masing-masing tertanggal 17 dan 24 Mei 1999 , 14 Juni 1999 (du