SAYA baru menjadi anggota kartu kredit Standard Chartered Bank beberapa bulan lalu, tapi telah ditagih dengan jumlah yang cukup besar (menurut ukuran saya). Padahal, saya tidak melakukan transaksi-transaksi sebanyak itu.

Ternyata, ”order” dibuat satu kali, ditagih beberapa kali dengan order yang sama, mungkin pakai fotokopi. Satu order sampai empat kali ditagih.

Meskipun saya sudah menyampaikan keluhan, pihak Standard Chartered Bank