BARANG yang kelihatan buruk belum tentu tidak laku. Sebaliknya barang yang dibikin indah, dengan disain bagus, kadang juga sulit dipasarkan. Bukan hal baru sebetulnya, pendapat yang menyatakan disain barang industri erat hubungannya dengan angka penjualan. Menghadapi tahun 1982 tempo hari, pemerintah Inggris bahkan tampak ada memikirkan masalah tersebut. Akhir Januari misalnya, Perdana Menteri Margaret Thateher senga...