SEORANG dosen manajemen di Institut Teknologi Bandung punya petuah menarik pada setiap akhir semester. Kepada para mahasiswa, ia minta maaf karena tak mampu mengajarkan satu ilmu yang sebenarnya paling penting untuk menghadapi kenyataan setelah diwisuda dan masuk lapangan kerja. "Itulah kemampuan mengelola bawahan yang gajinya jauh dari cukup," katanya. Sebuah ilmu yang tak diajarkan di sekolah manajemen terbaik dunia sekalipun, padahal merupakan t...