SUDAH tiga kali Ami mendaftar untuk mendapatkan kartu tanda penduduk di kantor Kelurahan Aren Jaya, Bekasi Timur, Jawa Barat. Semuanya gagal. Setiap kali hendak mencetak KTP elektronik itu, petugas memberitahukan bahwa nama perempuan 25 tahun tersebut tak terekam server data kependudukan Kementerian Dalam Negeri.

Jengkel karena di kelurahan selalu pulang dengan tangan hampa, Ami mendatangi kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Beka