Pakar telematika Roy Suryo sedang berada di pedalaman Kalimantan Timur ketika ia membaca sebuah berita di situs Internet: ”Mau Ngadu ke SBY, SMS Saja ke 0811-109949.” Roy mengaku kaget. Menurut Roy, kesalahan sangat mendasar mengumumkan nomor pribadi seperti itu. Nomor pribadi seperti itu hanya terikat pada satu operator, dalam hal ini Telkomsel. ”SMS dari operator lain otomatis harus membuat interkoneksi sehingga menjadikan proses cukup la