Beberapa bulan terakhir ini, telepon saya, 543-7945, mati hidup silih berganti. Itu terjadi dengan interval waktu seolah- olah diprogramkan. Setelah pengaduan saya diterima, beberapa jam kemudian telepon berfungsi kembali dengan alasan yang sudah klise. Kadang-kadang hal itu diiringi oleh kunjungan petugas ke rumah yang tidak saya layani sebagai ''layaknya''. Hasilnya, telepon kembali sekarat. Diskusi dengan pihak Telkom tak membuahkan hasil. Pihak T...