Di perusahaan kami, ada empat sambungan telepon: 4711427, 4711428, 4894606, dan 4894609. Sejak 1988 sampai sekarang, dua dari empat sambungan telepon itu "selalu mati". Biasanya, setelah kami laporkan, telepon tersebut hidup beberapa saat (lima hari), kemudian mati lagi untuk waktu yang lebih lama, sehingga kami puas dengan dua telepon yang masih berfungsi. Dalam kondisi industri yang berkembang pesat seperti saat ini, hal itu memang san...