Pelayanan Garuda dalam menangani bagasi agak menghambat kampanye "Tahun Kunjungan Indonesia 1991". Saya punya pengalaman kurang enak dalam dua kali penerbangan terakhir. Biasanya saya tidak menyimpan barang di bagasi. Namun, dalam penerbangan GA 439 Yogyakarta-Jakarta 26 Agustus 1991, saya menyimpang dari kebiasaan. Ketika sudah berada di pesawat, saya melihat ada beberapa penumpang, termasuk orang asing, yang kebingungan mencari tempat ...