Pada usia tiga tahun, Haneen terpaksa berpisah dengan orang tuanya. Ia dirawat di Tel Aviv, ibu kota Israel, karena mengidap gangguan jantung. Sedangkan ayah dan ibunya hanya dapat menanti dengan cemas di kediaman mereka di Kota Tel al-Hawa, Jalur Gaza, Palestina.

Haneen dirawat di Wolfson Medical Center, rumah sakit umum Israel. "Saya, istri saya, bahkan ibu saya dilarang menemani putri kami ke Tel Aviv," kata ayah Haneen, Fadel Naim, kepada Temp