ADA seorang nyonya yang merasa bising karena sebuah pabrik dekat rumahnya, dan ia dengan gagah herani merperkarakannya. "Jika tak ada Opstib memberantas pungli," begitu menurut pikiran Nyonya Daryati, penduduk Palmerah Utara, Jakarta Barat itu, "saya tidak akan membawa urusan ini kepada yang berwajib --sebab bakal percuma saja." Karena nyonya ini memang menyadari, urusannya dapat dianggap sepele oleh hamba hukum. Setidaknya...