Tak seperti lazimnya gerai retail besar, Giant di lantai dasar Plaza Semanggi, Jakarta Selatan, berantakan sekali. Selasa sore akhir Agustus lalu, rak-rak yang biasa dipakai memajang rupa-rupa dagangan itu ditaruh asal-asalan di tengah ruangan. Di bagian bahan makanan segar, yang tampak hanyalah kotak pendingin kosong. Suasana pun redup karena hanya sedikit lampu yang dinyalakan.

"Saya kira sedang direnovasi," tutur Sofia Septiani, menceritakan ap