Hampir setahun ini, Solikah, warga Grati, Pasuruan, Jawa Timur, menjadi pelanggan Indomaret. "Barangnya lengkap dan murah," katanya. Solikah beralih ke gerai retail modern itu karena jaraknya hanya 200 meter dari rumahnya. Sebelumnya, dia dan para tetangga harus pergi ke Pasuruan, yang berjarak enam kilometer, untuk membeli kebutuhan sehari-hari.

Pemilik gerai Indomaret langganan Solikah adalah Nanis Mukti Rahayu. Wanita 37 tahun itu akhirnya menc