Anda perhatikan jika terbang dengan pesawat Garuda. Kini penumpang akan disapa dengan kalimat ”Bapak dan Ibu yang terhormat”. Di masa lalu, kita sempat mendengar kalimat ”Para pelanggan yang terhormat”, yang membuat kita merasa diperlakukan sebagai subyek pasar semata. Sebe­lumnya, seingat saya pernah pula digunakan ”Tuan tuan dan Puan puan”. Kini kadang kadang juga ”Para penumpang yang ­terhormat�