Tanggapan JD.ID - Surat - majalah.tempo.co

Surat 1/1

Sebelumnya Selanjutnya
text

Tanggapan JD.ID


MENANGGAPI surat keluhan Bapak Anfaul Umam di Tempo edisi 21-27 Januari 2019 dalam halaman ini, kami dari JD.ID telah menghubungi konsumen tersebut untuk menjelaskan kondisi yang sebenarnya.

Tempo

Edisi : 16 Februari 2019
i Surat - MBM
Surat - MBM

Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Anfaul. Perlu kami informasikan bahwa terdapat ke­salahan internal yang mengakibatkan permintaan pengembalian dana konsumen mengalami kendala. Refund telah diproses pada 25 Januari 2019 ke rekening konsumen. Konsumen juga telah kami hubungi kembali untuk mengkonfirmasi hal ini. Dengan demikian, permasalahan ini dianggap selesai.

 

Iwan Arigayota

Head of Customer Service JD.ID

 


 

Tanggapan Bank Danamon

SEHUBUNGAN dengan surat Bapak Andreas I.W. di lembar ini pekan lalu soal “Danamon dan Janji yang Dilanggar”, kami telah menghubungi yang bersangkutan untuk memberikan penjelasan. Terima kasih kepada Bapak Andreas, yang menerima penjelasan kami. Dengan demikian, aduan tersebut telah diselesaikan.

 

Rio Franstedi

Contact Center Head Bank Danamon

 


 

Soal RUU Permusikan

MENURUT saya, orientasi undang-undang harus memperbaiki nilai ekonomi dari musik yang sampai hari ini masih kalah bersaing. Stasiun televisi lokal Indonesia lebih senang menyiarkan lagu dan film luar negeri. Jika seperti ini, kapan industri musik dan film Indonesia akan maju? Jika Rancangan Undang-Undang Permusikan tetap dilanjutkan tanpa kajian yang jelas dan terkesan memperbaiki rapor anggota Dewan Perwakilan Rakyat, musikus akan terdegradasi di kancah permusikan Tanah Air. Prinsip menjadi tuan rumah di negeri sendiri akan hilang ketika masyarakat Indonesia lebih menyukai lagu India atau Barat daripada lagu lokal Indonesia.

 

Is’adur Rofiq

Mahasiswa Teknologi Pertanian Universitas Jember



Surat 1/1

Sebelumnya Selanjutnya

Silahkan Login / Register untuk melanjutkan membaca artikel ini.
Anda akan mendapatkan 8 artikel gratis setelah Register.

Hubungi Kami :

Alamat : Gedung TEMPO, Jl. Palmerah Barat No.8, Jakarta Selatan, 12210

Informasi Langganan :

Email : cs@tempo.co.id

Telepon : 021 50805999 || Senin - Jumat : Pkl 09.00 - 18.00 WIB

Telp/SMS/WA : 0882-1030-2525 | 0882-1023-2343 | 0887-1146-002 || Senin - Minggu : Pkl 08.00 - 22.00 WIB

Informasi Lainnya :

Telp/SMS/WA : 0882-1030-2828 || Senin - Minggu : Pkl 08.00 - 22.00 WIB

Anda memiliki 3 free artikel untuk minggu ini. Dapatkan

8 artikel gratis setelah Register.